Ne pas vendre ou partager mes données

Botaverra, représentée par Mohamed Oubouha et propriétaire de la boutique en ligne botaverra.com, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page vous informe de manière transparente sur notre engagement à ne pas vendre ni partager vos données personnelles, conformément à la législation française, notamment le RGPD et la loi Informatique et Libertés.

Nos coordonnées légales complètes figurent dans nos Mentions légales.

1. Engagement de non-vente des données

Nous nous engageons formellement à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Cela inclut toutes les informations que vous nous avez fournies lors de votre utilisation de notre site : nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre donnée que vous pourriez partager avec nous.

2. Engagement de non-partage des données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Prestataires de services : nous pouvons partager certaines informations avec les prestataires qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services (paiement, livraison, service client, hébergement). Nous nous assurons que ces prestataires respectent la confidentialité de vos données et ne les utilisent que dans le cadre de la mission qui leur est confiée.
Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige, ou si nous estimons de bonne foi que cette action est nécessaire pour nous conformer à une procédure judiciaire, protéger nos droits ou ceux d'autrui, ou assurer la sécurité des utilisateurs de notre site.

3. Finalités de la collecte

Gestion de votre compte : vous permettre de créer et de gérer votre compte ainsi que vos commandes.
Service client : répondre à vos questions, gérer vos réclamations et vous apporter l'assistance nécessaire.
Amélioration de nos services : analyser l'utilisation de notre site et améliorer nos produits, dans le respect de la confidentialité de vos données.

4. Vos droits

Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et y accéder.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@botaverra.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

6. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications sont publiées sur cette page et entrent en vigueur dès leur publication.